SOPIMUSEHDOT

Täsmä Koulutuspalvelut Oy yleiset sopimusehdot kuluttaja-asiakkaille

Täsmä Koulutuspalvelut Oy kuluttajille

Täsmä Koulutuspalvelut Oy sopimusehdot yritysasiakkaille

1 Soveltamisala ja sopimusehdot

1.1 Sopimuksen osapuolet

Näitä sopimusehtoja sovelletaan toimittajan yritysasiakkaille ja kuluttajille toimittamiin palveluihin ja tuotteisiin, ellei palvelukohtaisesti toisin sovita.

1.2 Ehtojen soveltaminen

Yleisten sopimusehtojen lisäksi sopimukseen sovelletaan palveluun liittyviä erityisehtoja sekä tarvittaessa palvelukohtaista sopimusta. Mikäli sopimusehdot ovat ristiriidassa sovelletaan ensisijaisesti palvelukohtaista sopimusta, toissijaisesti palvelukohtaisia erityisehtoja ja viimeiseksi yleisiä sopimusehtoja.

1.3 Palveluiden hinnat ja sisältö

Palveluiden hinta ja sisältö määritellään verkkosivuilla (www.taksikoulutukset.fi) palvelukohtaisessa kohdassa.

1.4 Peruutusehdot

Sopija voi peruuttaa tilaamansa tuotteen (koulutus ja koe) seuraavasti:

- Mikäli, peruutus on yli kaksi vuorokautta (48h) ennen koulutuksen tai kokeen alkamispäivää, sopijalta ei veloiteta peruutusmaksua.

- Mikäli, peruutus on alle kaksi vuorokautta (48h) ennen koulutuksen tai kokeen alkamispäivää, veloitetaan sopijalta peruutusmaksu 50 euroa.

- Verkkokurssin tilauksen voi peruuttaa 14 päivän kuluessa verkkokurssin ostopäivästä lähtien mikäli kurssin suorittamista ei ole ehditty aloittaa.

1.5 Ehtojen hyväksyminen

Asiakkaan tai loppukäyttäjän katsotaan hyväksyneen palveluun liittyvät ehdot viimeistään ilmoittautuessaan palvelun käyttämisen ja saatuaan tilausvahvistuksen.

1.6 Ehtojen muutokset

Toimittaja voi muuttaa käyttöehtoja ilmoittamalla siitä asiakkaalle tai loppukäyttäjälle.

2 Määritelmät

Asiakas tarkoittaa yritystä, yhteisöä tai muuta tahoa, joka on tehnyt sopimuksen toimittajan kanssa.

Hinnastolla tarkoitetaan toimittajan kulloinkin voimassa olevaa palveluiden vakiohinnastoa.

Käyttöehdoilla viitataan jatkuviin palveluihin liittyviin toimittajan ja kolmansien osapuolten käyttö- ja palveluehtoihin.

Käyttöoikeuksilla viitataan asiakkaan toimittajalta tai muilta oikeudenhaltijoilta saamiin palvelun tai ohjelmiston käyttöoikeuteen.

Palvelukuvaus tarkoittaa jatkuvan palvelun tai sen osan kuvausta. Laitteilla tarkoitetaan toimittajan hankkimia, vuokraamia, jälleenmyymiä tai asiakkaalle palvelun osana tai erikseen.

toimittamia viestintä-, tietoliikenne- ja muita tietoliikennelaitteita ohjelmistoineen.

Loppukäyttäjällä tarkoitetaan palvelun tosiasiallista käyttäjää, joka voi olla asiakas, asiakkaan työntekijä tai kolmas osapuoli.

Palvelut ovat toimittajan sopimuksen perusteella asiakkaalle toimittamia jatkuvia palveluita, asiantuntijapalveluita tai muita projektiluontoisia palveluita.

Sopijapuolet tarkoittaa asiakasta ja toimittajaa yhdessä.

Sopija tarkoittaa asiakasta tai toimittajaa erikseen ja yksilöimättä.

Sopimus tarkoittaa sopijapuolten välistä palvelua koskevaa sopimusta.

Toimittaja Täsmä Koulutuspalvelut Oy

3 Sopimuksen syntyminen

3.1 Sopimus

Asiakkaan tai loppukäyttäjän katsotaan tehneen sopimuksen viimeistään ilmoittautuessaan palvelun käyttämisen ja saatuaan tilausvahvistuksen.

3.2 Sopimuksen syntyminen

Sopimus katsotaan syntyneeksi, kun ainakin yksi seuraavista ehdoista täyttyy:

• Sopijapuolet ovat allekirjoittaneet sopimuksen.
• Tilausvahvistus on toimitettu asiakkaalle.
• Toimittaja on muutoin todistettavasti hyväksynyt asiakkaan tekemän tilauksen.
• Asiakas on osallistunut kokeeseen tai koulutukseen.

4 Palvelun hinnat

4.1. Kampanjahinnat

Mahdolliset kampanjahinnat ovat voimassa vain kyseisen kampanjan ajan ja asiakas sitoutuu noudattamaan kampanjaehtoja.

4.2 Maksuehdot ja laskutus

4.2.1 Maksuehto

Toimittaja laskuttaa asiakasta sopimuksen mukaisesti, määrittelemällään laskutustavalla. Maksuehto on neljätoista (14) päivää netto laskun päiväyksestä. Asiakkaan on tehtävä laskuhuomautukset ja maksettava riidaton osa toimittajalle viimeistään eräpäivänä. Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaisesti. Asiakkaan on maksettava viivästyskorkoa eräpäivästä alkaen myös riitaisesta osasta, mikäli kyseinen osa jälkikäteen osoittautuu oikein laskutetuksi. Toimittaja perii maksukehotuksesta ja muista erikseen veloitettavista toimenpiteistä kulloinkin voimassaolevan hinnaston mukaisen maksun asiakkaalta.

4.2.2 Maksuvelvollisuus

Asiakas on aina velvollinen maksamaan toimittajalle käyttöön ottamansa palvelut ja/tai tuotteet. Asiakas on aina velvollinen maksamaan toimittajan todennettavasti vahvitamasta tilauksesta, vaikka asiakas ei olistukaan koulutukseen, ellei asiakas ole noudattanut peruutusehtoja. Vastuuta ei vähennä se, että asiakas on ilmoittanut laskutusosoitteeksi puutteelliset tiedot. Toimittaja voi ilmoittaa tällaiselle loppukäyttäjälle asiakkaan sopimusrikkomuksesta.

4.2.3 Ennakkomaksut ja vakuudet

Toimittaja voi milloin tahansa edellyttää asiakkaalta ennakkomaksua tai vakuutta, jos se luottotietojen, maksukäyttäytymisen tai muun perustellun syyn vuoksi on aiheellista saatavien turvaamiseksi. Toimittaja ei maksa ennakkomaksulle tai vakuudelle korkoa. Toimittaja voi periä erääntyneet saatavansa viivästyskorkoineen ja perimiskuluineen vakuudesta tai ennakkomaksusta. Asiakas myöntää toimittajalle luvan ylläpitää rekisteriä asiakkaan luottotiedoista ja maksukäyttäytymisestä. Tietoja säilytetään tarvittaessa asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen sopimusmateriaalin säilytysajan puitteissa.